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裴城镇多举措做好信访维稳工作

来源:裴城镇 作者:巩守仁 发布时间:2021年11月22日 浏览次数:

11月份以来,为及时化解信访积案,裴城镇结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,多举措做好信访维稳工作,切实解民困、化民忧。

一是细心排查矛盾纠纷。充分发挥镇村干部、网格员作用,进行拉网式排查,建立排查台账,针对不稳定因素、重点人员分类管理,及时化解矛盾,确保矛盾不激化。

二是畅通信访渠道。裴城镇设置专门信访接待室,配备一应办公用品、制定相应工作制度并上墙,建立领导班子带班值班制度,采取“零距离”接访方式,耐心听取群众的陈述,详实登记群众来访诉求,做到当日事、当日毕,急事急办、特事特办,及时回应群众合理诉求和疑虑。

三是热心答复群众。裴城镇严格落实信访件办理制度,专人负责信件调查,同时对上级转办的信件加大督办力度,及时办结信访件,明确专职信访信息员负责整理信访件卷宗,做到案件办理规范。同时,及时通过电话、入户座谈的方式进行跟踪回访,确保来访件件有着落,事事有回音。

四是严明工作纪律。切实加强对镇村干部担当作为的教育和培养,明确干部包保责任,确保包保落实到位,严肃查处因包保责任落实不力造成的失控脱管或越级问题。

截止目前,裴城镇已开展信访维稳大排查工作1次,镇村干部入户走访2100户,发现问题隐患24条,已全部解决到位。

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(责任编辑:杨武龙)